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Términos y Condiciones

Preámbulo

Estos Términos y Condiciones de la Plataforma (los “Términos de la Plataforma” o el “Acuerdo”) se celebran entre Gray Marketing Limited, sociedad debidamente registrada conforme a las leyes de la República de Chipre y operadora de la plataforma de afiliación partners.io (la “Plataforma”, “Plataforma de Afiliación” o “partners.io”), y la persona física o jurídica identificada en el formulario de solicitud correspondiente (el “Afiliado”).

El Afiliado reconoce y acepta expresamente que la Plataforma es únicamente una plataforma de afiliación. La relación comercial de afiliación —incluyendo, sin limitación, la operación de cada Programa de Afiliados, el derecho a comisiones y el pago de estas, la provisión de materiales de marketing, el tratamiento de los jugadores remitidos por el Afiliado y todos los asuntos relacionados con cualquier Marca— es una relación entre el Afiliado y el Operador correspondiente de dicha Marca, y no una relación entre el Afiliado y la Plataforma. La Plataforma proporciona únicamente infraestructura técnica y servicios de seguimiento e informes.

Al completar la solicitud de Afiliado y hacer clic en “Acepto los Términos y Condiciones” (o al inscribirse de otro modo en un Programa de Afiliados a través de la Plataforma), el Afiliado acepta quedar obligado por estos Términos de la Plataforma y por cualesquiera Términos Específicos del Operador puestos a disposición del Afiliado respecto de cualquier Marca que el Afiliado elija promocionar. El Afiliado además reconoce su obligación de revisar y cumplir los Términos y Condiciones Generales del Operador de cada una de dichas Marcas. La aceptación de cualquier seguimiento e informe de comisiones a través de la Plataforma constituye la aceptación irrevocable por parte del Afiliado de estos Términos de la Plataforma y de cualquier modificación de estos.

Este Acuerdo entra en vigor en la fecha en que la solicitud del Afiliado sea aprobada por la Plataforma.

1. Definiciones

En este Acuerdo, los siguientes términos tendrán los significados siguientes:

  • “Afiliado” — una persona física o jurídica que se ha registrado y ha sido aceptada por la Plataforma como afiliado y que promociona una o más Marcas de conformidad con este Acuerdo.
  • “Cuenta de Afiliado” — la interfaz técnica puesta a disposición del Afiliado a través de la Plataforma para informes, seguimiento, acceso a materiales de marketing (según los proporcionen los Operadores), acceso a informes financieros y configuración de los datos de pago.
  • “Red de Afiliados” — la red de Afiliados, Master Affiliates y Sub-Afiliados registrados y gestionados a través de la Plataforma en cada momento, junto con las relaciones colectivas, los datos, la infraestructura de seguimiento y los informes que los conectan con los Operadores y sus Programas de Afiliados.
  • “Programa de Afiliados” — cada programa de afiliados operado por un Operador respecto de su Marca, puesto a disposición del Afiliado a través de la Plataforma.
  • “Sitio Web del Afiliado” — cualquier sitio web, aplicación, canal, cuenta de redes sociales u otra propiedad poseída o controlada por el Afiliado a través de la cual se dirige tráfico a una Marca.
  • “Acuerdo” — estos Términos de la Plataforma junto con cualesquiera Términos Específicos del Operador, los Anexos del presente y cualquier estructura de comisión asignada a la cuenta del Afiliado en cada momento.
  • “Marca” — cada sitio de juego en línea puesto a disposición a través de la Plataforma en cada momento, incluyendo, en la fecha de este Acuerdo, Bitcasino.io, Sportsbet.io y Livecasino.io.
  • “Contenido” — cualquier material de marketing puesto a disposición por un Operador a través de la Plataforma en relación con el Programa de Afiliados de ese Operador, incluyendo sin limitación enlaces de texto, enlaces de seguimiento, banners y otro material publicitario.
  • “FTD (First Time Depositor)” — el registro exitoso y el primer depósito que cumpla los requisitos de una nueva cuenta de jugador en una Marca, en cada caso atribuible al Enlace de Seguimiento del Afiliado.
  • “Gray” — Gray Marketing Limited, la sociedad propietaria y operadora de la Plataforma.
  • “Master Affiliate” — un Afiliado aprobado para reclutar afiliados adicionales (Sub-Afiliados) a un Programa de Afiliados mediante un enlace de Master Affiliate generado dentro de la Plataforma.
  • “Ingresos Netos de Juego (NGR)” — respecto de una Marca, los ingresos brutos mensuales de juego de esa Marca, tras la deducción de costes que incluyen, sin limitación, comisiones de procesamiento de pagos, bonificaciones, recompensas de fidelidad, impuestos al juego, costes de proveedores de juegos y devoluciones de cargo, en cada caso según lo calculado e informado por el Operador correspondiente.
  • “Nuevo Cliente” — un cliente de una Marca que no tenía previamente una cuenta de juego con esa Marca y que accede a esa Marca a través de un Enlace de Seguimiento proporcionado mediante la Plataforma y registra correctamente una cuenta.
  • “Operador” — la entidad autorizada que opera una Marca y que ha contratado con la Plataforma para poner su Programa de Afiliados a disposición de los Afiliados a través de la Plataforma. Los Operadores son terceros separados de la Plataforma y de Gray.
  • “Términos y Condiciones Generales del Operador” — respecto de cada Marca, los términos y condiciones generales dirigidos a jugadores, las condiciones de uso del sitio web, las políticas de juego responsable, las políticas de privacidad y cualesquiera otros términos de aplicación general publicados por el Operador correspondiente en el sitio web de su Marca en cada momento, distintos de los Términos Específicos del Operador que rigen el Programa de Afiliados.
  • “Términos Específicos del Operador” — cualesquiera términos adicionales o suplementarios impuestos por un Operador respecto de su Programa de Afiliados (incluyendo, sin limitación, términos de licencia, requisitos de juego responsable, restricciones jurisdiccionales y reglas de comisión), que se aplicarán a la participación del Afiliado en ese Programa de Afiliados además de estos Términos de la Plataforma.
  • “Plataforma” — la plataforma de afiliación partners.io operada por Gray.
  • “Servicios de la Plataforma” — los servicios descritos en la cláusula 4.1.
  • “Cuenta de Jugador” — una cuenta de jugador creada por el Afiliado en una Marca y vinculada a la Cuenta de Afiliado del Afiliado con el fin de recibir comisiones.
  • “Jugador con Dinero Real” — un Nuevo Cliente que ha realizado una transferencia de dinero real de al menos el depósito mínimo exigible a su cuenta de jugador en la Marca correspondiente y ha realizado al menos una apuesta con dinero real en esa Marca.
  • “Sub-Afiliado” — cualquier persona física o jurídica que, después de ser remitida a un Programa de Afiliados por un Master Affiliate mediante un enlace de seguimiento de subafiliado, celebra este Acuerdo. El Master Affiliate remitente gana comisión sobre el rendimiento del Sub-Afiliado según lo establecido en la cláusula 10.
  • “Enlace de Seguimiento” — un enlace único generado en la Cuenta de Afiliado del Afiliado, emitido por campaña y/o por Marca, utilizado para rastrear y registrar los Nuevos Clientes remitidos por el Afiliado.

2. Estructura de este Acuerdo

2.1 Estos Términos de la Plataforma rigen la relación entre la Plataforma y el Afiliado con respecto al registro, acceso y uso de la Plataforma por parte del Afiliado.

2.2 El Afiliado reconoce y acepta que cada Programa de Afiliados accesible a través de la Plataforma es operado por el Operador correspondiente, no por la Plataforma. Al inscribirse en un Programa de Afiliados para una Marca determinada, el Afiliado entra en una relación comercial de afiliación directamente con el Operador de esa Marca, regida por estos Términos de la Plataforma y por cualesquiera Términos Específicos del Operador aplicables.

2.3 La Plataforma no es parte en la relación comercial de afiliación entre el Afiliado y cualquier Operador. La función y responsabilidad de la Plataforma se limitan estrictamente a la prestación de los Servicios de la Plataforma según se establece en la cláusula 4.

2.4 En caso de conflicto entre estos Términos de la Plataforma y cualesquiera Términos Específicos del Operador, (i) estos Términos de la Plataforma prevalecerán respecto de las cuestiones relativas a la Plataforma y a los Servicios de la Plataforma, y (ii) los Términos Específicos del Operador prevalecerán respecto de las cuestiones relativas a la relación comercial de afiliación con ese Operador (incluyendo derechos a comisiones, obligaciones a nivel de programa y requisitos derivados de licencias).

3. Aceptación y Condiciones de Calificación

3.1 La Plataforma se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro a su sola y absoluta discreción. Cada Operador se reserva igualmente el derecho de rechazar la inscripción en su Programa de Afiliados a su sola y absoluta discreción.

3.2 El Afiliado garantiza que el Afiliado:

(a) tiene la edad legal en la jurisdicción aplicable para celebrar este Acuerdo;

(b) es competente y está debidamente autorizado para celebrar acuerdos vinculantes;

(c) posee todos los derechos, licencias y permisos requeridos para comercializar, promocionar y publicitar las Marcas de conformidad con este Acuerdo y con cualesquiera Términos Específicos del Operador;

(d) cumplirá todas las leyes, normas y reglamentos aplicables en relación con la promoción de cualquier Marca;

(e) comprende plenamente y acepta estos Términos de la Plataforma y cada conjunto de Términos Específicos del Operador aplicable a cualquier Marca que el Afiliado elija promocionar.

4. Función de la Plataforma

4.1 La Plataforma proporciona, en la medida en que sea técnicamente factible, los siguientes servicios (los “Servicios de la Plataforma”):

(a) registro de usuarios y administración de la Cuenta de Afiliado;

(b) generación y mantenimiento de Enlaces de Seguimiento;

(c) recepción, agregación y visualización de datos de rendimiento y financieros transmitidos por los Operadores;

(d) cálculo de comisiones sobre la base de los datos suministrados por el Operador y del esquema de comisiones asignado al Afiliado por el Operador correspondiente;

(e) informes y paneles de control.

4.2 La Plataforma no, y no se considerará que:

(a) opera ninguna Marca ni ninguna actividad de juego;

(b) posee ninguna licencia de juego respecto de ninguna Marca;

(c) controla los productos, promociones, términos dirigidos al jugador, cuotas, pagos, disponibilidad de juegos o jugabilidad de ninguna Marca;

(d) actúa como comerciante registrado respecto de depósitos de jugadores, retiros o cualquier transacción de juego;

(e) garantiza la conducta, el rendimiento, el cumplimiento, la solvencia o la capacidad crediticia de ningún Operador; o

(f) actúa como principal en el pago de comisiones.

4.3 Las cifras de comisión, las cifras de Ingresos Netos de Juego y otros datos de rendimiento mostrados en la Cuenta de Afiliado se derivan de datos recibidos del Operador correspondiente. La Plataforma no verifica ni garantiza la exactitud, integridad u oportunidad de los datos subyacentes procedentes del Operador. Cualquier disputa relativa a la exactitud de dichos datos se resolverá entre el Afiliado y el Operador correspondiente. La Plataforma, a solicitud del Afiliado, hará esfuerzos razonables para remitir dicha disputa al Operador correspondiente.

5. Función del Operador

5.1 Cada Operador es el único responsable de, y la Plataforma no será responsable de:

(a) la operación de su Marca y de los productos y servicios ofrecidos a los jugadores en ella;

(b) el cumplimiento de todas las leyes de juego, condiciones de licencia, obligaciones contra el blanqueo de capitales, obligaciones de juego responsable y términos dirigidos a los jugadores aplicables a su Marca;

(c) la generación, exactitud, integridad y oportunidad de los datos de Ingresos Netos de Juego y otros datos de rendimiento transmitidos a la Plataforma;

(d) la provisión, exactitud, aprobación y conformidad con la legislación aplicable de todos los materiales de marketing puestos a disposición a través de la Plataforma respecto de su Marca; y

(e) todos los asuntos de atención al cliente, quejas de jugadores y soporte al jugador en relación con su Marca y con los jugadores remitidos por el Afiliado.

5.2 La Plataforma actúa, como máximo, como intermediaria de propósito limitado en relación con los Operadores. Nada de lo dispuesto en este Acuerdo se interpretará como que convierte a la Plataforma en agente, socio, coinversor o garante de ningún Operador.

6. Ausencia de Responsabilidad de la Plataforma por Asuntos del Operador

6.1 La Plataforma no tendrá responsabilidad frente al Afiliado, y el Afiliado no tendrá reclamación contra la Plataforma, respecto de cualquiera de los siguientes supuestos (cada uno, un “Asunto del Operador”):

(a) cualquier falta de pago, pago tardío, pago insuficiente, reversión o disputa relativa a comisiones adeudadas o supuestamente adeudadas por cualquier Operador;

(b) cualquier suspensión, restricción, reducción, modificación, interrupción o terminación de un Programa de Afiliados o de la participación del Afiliado en este, por un Operador;

(c) cualquier acto, omisión, incumplimiento, negligencia, declaración falsa, incumplimiento contractual, infracción de la ley, fraude, insolvencia, disolución, liquidación, administración o evento similar que afecte a cualquier Operador;

(d) cualquier acción regulatoria, de licencia o de ejecución adoptada contra cualquier Operador o respecto de cualquier Marca;

(e) cualquier retirada de una Marca de la Plataforma, o cualquier decisión de la Plataforma de dejar de poner una Marca a disposición;

(f) cualquier inexactitud, error, omisión o retraso en datos o informes en la medida en que sea causado por el Operador;

(g) cualquier cambio en los productos, términos, licencias, ámbito jurisdiccional, promociones o base de jugadores de una Marca que afecte a las comisiones reales o esperadas del Afiliado;

(h) cualquier pérdida de comisiones reales o esperadas que surja directa o indirectamente de cualquiera de los anteriores.

6.2 El único y exclusivo recurso del Afiliado respecto de cualquier Asunto del Operador será contra el Operador correspondiente. El Afiliado acepta no presentar, y por la presente renuncia a cualquier derecho a presentar, cualquier reclamación, procedimiento, demanda o causa de acción contra la Plataforma o Gray respecto de cualquier Asunto del Operador.

7. Responsabilidades de la Plataforma

7.1 Con sujeción al resto de este Acuerdo, la Plataforma:

(a) pondrá los Servicios de la Plataforma a disposición del Afiliado sobre la base de esfuerzos comercialmente razonables;

(b) asignará un identificador de seguimiento único a los clientes remitidos por el Afiliado y generará los Enlaces de Seguimiento en consecuencia;

(c) calculará las comisiones sobre la base de los datos recibidos del Operador y del esquema de comisiones asignado a la cuenta del Afiliado, y pondrá las cifras resultantes a disposición en la Cuenta de Afiliado únicamente con fines informativos.

7.2 La Plataforma se reserva el derecho de congelar, suspender o cerrar una Cuenta de Afiliado y notificar al Operador:

(a) cuando la Plataforma tenga motivos razonables para sospechar que el Afiliado incumple este Acuerdo, en cuyo caso la Cuenta de Afiliado podrá ser bloqueada;

(b) cuando el cierre sea razonablemente necesario para proteger los intereses de la Plataforma, de Gray o de cualquier Operador, o para cumplir la ley aplicable;

(c) con efecto inmediato, cuando el Afiliado amenace con daño físico a cualquier miembro del personal de la Plataforma o de Gray o de otro modo incurra en conducta abusiva, acosadora o ilícita hacia personal de la Plataforma o de Gray; y

(d) para iniciar una investigación interna sobre la actividad del Afiliado o de un jugador cuando la Plataforma sospeche una infracción de este Acuerdo o de cualesquiera Términos Específicos del Operador.

7.3 En ninguna circunstancia la Plataforma será responsable por pérdida o daño causados al Afiliado como resultado de cualquier acción tomada de buena fe conforme a la cláusula 7.2.

8. Responsabilidades del Afiliado

8.1 El Afiliado garantiza y se compromete:

(a) a hacer sus mejores esfuerzos para anunciar, comercializar y promocionar de manera activa y eficaz las Marcas de conformidad con las directrices del Operador correspondiente puestas a disposición a través de la Plataforma en cada momento;

(b) a comercializar y remitir jugadores potenciales por cuenta y coste propios, y a ser el único responsable de la distribución, el contenido y la forma de sus actividades de marketing, que deberán ser en todo momento profesionales, adecuadas y lícitas;

(c) a utilizar únicamente los Enlaces de Seguimiento, códigos de bonificación y materiales de marketing proporcionados a través de la Plataforma por el Operador correspondiente y a no alterar ninguno de dichos enlaces o materiales sin autorización previa por escrito; no puede darse ninguna garantía respecto del registro correcto o de la contabilización de comisiones cuando se utilice cualquier otro medio;

(d) a ser responsable del desarrollo, la operación y el mantenimiento de cada Sitio Web del Afiliado y de todo el material que aparezca en este;

(e) a no realizar ningún acto difamatorio, discriminatorio, obsceno, ilícito o de otro modo inadecuado, y a no publicar material sexualmente explícito, pornográfico o gráficamente violento;

(f) a no dirigirse a ninguna persona que sea menor de la edad legal para jugar;

(g) a no dirigirse a ninguna jurisdicción donde el juego o su promoción sea ilegal, ni a ninguna jurisdicción excluida por cualesquiera Términos Específicos del Operador;

(h) a no generar tráfico hacia ninguna Marca por medios ilegales o fraudulentos, incluyendo sin limitación:

      (i) enviar spam;

      (ii) metaetiquetas incorrectas;

      (iii) registrarse como jugador o realizar depósitos, directa o indirectamente, a través de los propios rastreadores del Afiliado para uso del propio Afiliado o de sus familiares, amigos, empleados u otros terceros, o de cualquier otra manera intentar inflar artificialmente las comisiones o defraudar de otro modo a la Plataforma o a cualquier Operador; cualquier conducta de ese tipo constituirá fraude;

(i) a no presentar ningún Sitio Web del Afiliado de manera que cree riesgo de confusión con la Plataforma, Gray o cualquier Marca, o que sugiera que el Sitio Web del Afiliado es operado total o parcialmente por la Plataforma, Gray o un Operador; esto se aplica a cualquier plataforma de redes sociales, incluyendo sin limitación Instagram, Facebook, X/Twitter, Telegram, TikTok, YouTube, Discord y cualquier servicio equivalente futuro;

(j) a no utilizar ninguna marca, nombre comercial, dominio u otra propiedad intelectual de la Plataforma, Gray o de cualquier Operador salvo en la medida expresamente permitida por escrito o mediante materiales de marketing aprobados;

(k) a no registrar ningún dominio que incluya cualquier nombre, palabra o frase perteneciente a la Plataforma, Gray o cualquier Marca, o confusamente similar a estos, y a no pujar por tales términos en ningún motor de búsqueda de pago por clic;

(l) a no operar ningún programa de rakeback, cashback, incentivos o bonificaciones a favor de jugadores sin el consentimiento previo por escrito del Operador correspondiente;

(m) a revisar, aprobar y cumplir continuamente los Términos y Condiciones Generales del Operador aplicables a cada Marca que el Afiliado promocione, y a no realizar ninguna acción ni hacer ninguna declaración en sus actividades de marketing o en cualquier Sitio Web del Afiliado que contradiga, eluda o menoscabe dichos Términos y Condiciones Generales del Operador.

8.2 Las garantías y compromisos de la cláusula 8.1 se otorgan a, y podrán ser exigidos por, tanto la Plataforma como cualquier Operador afectado.

9. Comisiones y Pago

9.1 Cada Operador acepta, conforme a sus acuerdos con la Plataforma y mediante estos Términos de la Plataforma, pagar al Afiliado comisiones basadas en los Ingresos Netos de Juego generados por los Jugadores con Dinero Real remitidos por el Afiliado a la Marca correspondiente, o sobre cualquier otra base (incluyendo CPA) que pueda especificarse en la estructura de comisiones asignada al Afiliado respecto de esa Marca. Se considerará que las comisiones incluyen el IVA o cualquier otro impuesto aplicable.

9.2 Cuando una Marca introduzca un nuevo producto o grupo de productos (incluyendo, sin limitación, nuevos verticales de juego, categorías o tecnologías), el Operador correspondiente se reserva el derecho de adoptar una definición individual de Ingresos Netos de Juego para ese producto o grupo de productos. Cualquier definición específica de producto se establecerá en los Términos Específicos del Operador aplicables o en la estructura de comisiones asignada a la cuenta del Afiliado, y prevalecerá sobre la definición de la cláusula 1 respecto del producto o productos a los que se aplique.

9.3 Las tasas de comisión serán las establecidas en el Anexo A o en cualquier estructura individual de comisiones asignada a la cuenta del Afiliado respecto de una Marca determinada.

9.4 Las comisiones se calculan al final de cada mes natural. El pago por parte del Operador se realizará a más tardar el 8.º día laborable del siguiente mes natural, siempre que (a) el importe neto adeudado supere los 100 USDT. Los saldos por debajo del umbral mínimo se trasladarán al mes siguiente. Las tasas de comisión se determinan por el rendimiento del mes anterior de conformidad con el Anexo A y con cualesquiera Términos Específicos del Operador aplicables.

9.5 El pago se realizará únicamente cuando el saldo del Afiliado para la Marca correspondiente sea positivo. Los saldos negativos derivados del rendimiento de los jugadores se trasladarán al mes siguiente (“negative carryover”). El pago se realizará cuando ingresos positivos futuros cubran el saldo negativo trasladado.

9.6 El pago se realizará en la divisa de pago designada por el Afiliado según la soporte el Operador correspondiente. Si se comete un error en el cálculo de la comisión, el Operador se reserva el derecho de corregir dicho cálculo en cualquier momento y pagará cualquier pago insuficiente o recuperará cualquier pago excesivo realizado al Afiliado a más tardar el día laborable 15 del mes natural. Si el pago no se ha efectuado al Afiliado a más tardar el día laborable 15 del mes natural, la comisión se pagará íntegramente durante el mes siguiente únicamente cuando el Afiliado haya proporcionado todos los datos necesarios al Operador.

9.7 La aceptación de un pago por parte del Afiliado constituirá liquidación plena y final del saldo adeudado para el período indicado.

9.8 Si el Afiliado no está de acuerdo con un saldo informado, deberá, dentro de los siete (7) días siguientes al informe correspondiente, enviar una notificación escrita de la disputa a affiliates@partners.io, especificando los motivos de la disputa. La falta de envío de dicha notificación dentro del plazo prescrito se considerará un reconocimiento irrevocable del saldo informado. Cuando la disputa se refiera a datos subyacentes del Operador o al esquema de comisiones del Operador, la Plataforma remitirá el asunto al Operador correspondiente y la disputa se resolverá entre el Afiliado y el Operador.

9.9 El Operador podrá retrasar cualquier pago tramitado a través del Operador hasta por sesenta (60) días mientras investiga y verifica que las transacciones correspondientes cumplen este Acuerdo.

9.10 No se adeudará ningún pago cuando el tráfico generado sea ilegal o contravenga de otro modo este Acuerdo o cualesquiera Términos Específicos del Operador aplicables.

9.11 El Afiliado devolverá todas las comisiones recibidas sobre la base de transacciones fraudulentas o falsificadas, junto con todos los costes legales incurridos para recuperar dichas cantidades, en la máxima medida permitida por la ley.

9.12 Tras la terminación de este Acuerdo por cualquiera de las partes, el Afiliado dejará de tener derecho a recibir comisiones adicionales, salvo las ya devengadas, consolidadas y no pagadas a la fecha de terminación, que se pagarán de conformidad con los Términos Específicos del Operador.

9.13 A la sola discreción del Operador correspondiente, podrá ofrecerse al Afiliado una estructura de comisiones alternativa (por ejemplo, un modelo de Coste por Adquisición). Solo podrá aplicarse una estructura de comisiones respecto de una Marca concreta en un momento dado; la aceptación de una estructura alternativa sustituye íntegramente a la estructura vigente en ese momento. Todas las demás obligaciones bajo este Acuerdo permanecen inalteradas.

9.14 El Afiliado será exclusivamente responsable de todos los impuestos, gravámenes, tasas, cargos y demás importes pagaderos, localmente o en el extranjero, a cualquier autoridad fiscal o entidad competente respecto de las comisiones obtenidas en virtud de este Acuerdo. Ni la Plataforma ni ningún Operador serán responsables de tales importes, y el Afiliado indemnizará a la Plataforma, a Gray y a cada Operador correspondiente en consecuencia.

9.15 Política de High Roller

No obstante la cláusula 9.5, la Política de High Roller se aplicará cuando, durante cualquier mes de comisión:

(a) un único jugador genere Ingresos Netos de Juego inferiores a menos 10.000 USDT; y

(b) los Ingresos Netos de Juego globales del Afiliado respecto de la Marca correspondiente sean inferiores a menos 5.000 USDT.

Cuando se cumplan ambas condiciones, la Política de High Roller se aplicará a ese jugador.

Cuando se aplique la Política de High Roller:

(a) los Ingresos Netos de Juego negativos generados por ese jugador durante el período de comisión correspondiente quedarán excluidos del cálculo de la comisión del Afiliado para ese período;

(b) ese jugador quedará temporalmente excluido de la cuenta del Afiliado a efectos de comisión; y

(c) ese jugador será reincorporado a la cuenta del Afiliado a efectos de comisión una vez que su posición de Ingresos Netos de Juego vuelva a ser positiva.

10. Sub-Afiliados

10.1 Un Sub-Afiliado es un afiliado remitido a un Programa de Afiliados por un Master Affiliate y que cumple las condiciones de calificación aplicables a los Afiliados. Los Sub-Afiliados se vincularán a la Cuenta de Afiliado del Master Affiliate siempre que se registren a través del enlace de referencia de subafiliado del Master Affiliate. La condición de Master Affiliate requiere la presentación de una solicitud y la aprobación a través de la Plataforma.

10.2 El Master Affiliate es el único responsable de asegurar el registro correcto del Sub-Afiliado. En caso de registro incorrecto, puede que no se produzca la vinculación.

10.3 El Master Affiliate ganará el 5% de la comisión generada por cada Sub-Afiliado remitido con éxito. Tanto la Plataforma como cada Operador se reservan el derecho de modificar las tasas aplicables en cualquier momento, sin previo aviso. Un saldo negativo trasladado de un Sub-Afiliado también será heredado por el Master Affiliate.

10.4 La Plataforma y/o el Operador correspondiente podrán en cualquier momento investigar a cualquier Sub-Afiliado por sospecha de mala conducta, fraude, spam o incumplimiento de este Acuerdo. Cuando se determine el incumplimiento, podrán retenerse las comisiones que de otro modo serían pagaderas por cuenta de ese Sub-Afiliado, y la cuenta del Sub-Afiliado podrá ser suspendida, congelada o cerrada.

10.5 Cada Sub-Afiliado queda obligado por este Acuerdo. El Master Affiliate será responsable frente a la Plataforma y al Operador correspondiente del cumplimiento por parte del Sub-Afiliado de sus obligaciones en virtud del presente.

10.6 Ni la Plataforma ni ningún Operador son responsables de comunicaciones directas, negociaciones o disputas entre un Master Affiliate y un Sub-Afiliado. Todos esos asuntos seguirán siendo responsabilidad exclusiva del Master Affiliate y del Sub-Afiliado.

11. Inactividad del Afiliado

11.1 Un Afiliado se considerará inactivo respecto de una Marca si no genera ningún FTD en esa Marca durante un período consecutivo de seis (6) meses naturales.

11.2 Tras ser clasificado como inactivo, la estructura de comisiones del Afiliado para esa Marca se ajustará a una participación fija en ingresos del 5% de los Ingresos Netos de Juego generados por jugadores activos previamente remitidos, hasta que el Afiliado vuelva a estar activo.

11.3 Si un Afiliado inactivo genera al menos un (1) FTD en una Marca, el Afiliado será restituido inmediatamente como activo en esa Marca y volverá a la estructura de comisiones originalmente asignada antes de la clasificación de inactividad.

12. Garantías, Exclusiones y Limitación de Responsabilidad

12.1 El Afiliado reconoce y acepta expresamente que el uso de internet es por cuenta y riesgo del Afiliado y que la Plataforma se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantía o condición alguna, expresa o implícita, legal o de otro tipo. La Plataforma no garantiza un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores, ni el acceso desde una ubicación determinada o en un momento determinado.

12.2 Sin limitar la cláusula 6, la Plataforma no será responsable frente al Afiliado, ya sea por contrato, ilícito civil (incluida negligencia), conforme a una ley o sobre cualquier otra base, por cualquier inexactitud, error u omisión en, o cualquier pérdida, lesión o daño derivado de, cualquier fallo, retraso o interrupción de cualquier Marca, cualquier Programa de Afiliados o los Servicios de la Plataforma.

12.3 En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad agregada de la Plataforma y de Gray frente al Afiliado en virtud de o en relación con este Acuerdo, por todas las causas de acción y conforme a todas las teorías de responsabilidad, no excederá del mayor entre (i) cien dólares estadounidenses (USD 100) o (ii) las tarifas de servicio agregadas (si las hubiera) pagadas por el Afiliado a la Plataforma en los doce (12) meses anteriores al hecho que dio lugar a la reclamación.

12.4 En ningún caso la Plataforma o Gray serán responsables de daños indirectos, incidentales, consecuenciales, especiales, punitivos o ejemplares, ni de pérdida de beneficios, pérdida de comisiones, pérdida de ingresos, pérdida de fondo de comercio, pérdida de oportunidad de negocio o pérdida de datos, sean o no previsibles y hayan sido o no advertidos de la posibilidad de tales daños.

12.5 Nada de lo dispuesto en este Acuerdo excluye o limita la responsabilidad por fraude, dolo o cualquier responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse conforme a la ley aplicable.

13. Indemnización

13.1 El Afiliado acepta defender, indemnizar y mantener indemnes a la Plataforma, Gray, cada Operador y sus respectivas filiales, sucesores, directivos, empleados, agentes, administradores, accionistas y abogados frente a cualesquiera y todas las reclamaciones, responsabilidades, pérdidas, daños, costes y gastos (incluidos honorarios razonables de abogados y peritos) que surjan de o estén relacionados con:

(a) cualquier incumplimiento de las declaraciones, garantías, compromisos u obligaciones del Afiliado bajo este Acuerdo o cualesquiera Términos Específicos del Operador;

(b) el uso o mal uso por parte del Afiliado de cualquier Contenido o materiales de marketing;

(c) toda conducta y actividad que ocurra bajo el ID de usuario y la contraseña del Afiliado;

(d) cualquier material difamatorio, calumnioso o ilegal contenido en cualquier Sitio Web del Afiliado o en la información o datos del Afiliado;

(e) cualquier reclamación de que cualquier Sitio Web del Afiliado o la información o datos del Afiliado infringen derechos de propiedad intelectual, privacidad o publicidad de terceros;

(f) cualquier acceso o uso por terceros del Sitio Web del Afiliado o de la información o datos del Afiliado;

(g) cualquier reclamación relacionada con cualquier Sitio Web del Afiliado; y

(h) cualquier infracción de este Acuerdo.

13.2 La Plataforma o, según corresponda, el Operador correspondiente, se reserva el derecho de participar, por su propia cuenta, en la defensa de cualquier asunto respecto del cual se solicite indemnización.

14. Terminación

14.1 Este Acuerdo podrá ser terminado por cualquiera de las partes mediante notificación escrita con treinta (30) días de antelación a la otra parte. La notificación escrita podrá realizarse por correo electrónico a affiliates@partners.io. Un Operador podrá además terminar o suspender la participación del Afiliado en su Programa de Afiliados de conformidad con los Términos Específicos del Operador.

14.2 Tras la terminación:

(a) el Afiliado eliminará todas las referencias a cada Marca de cada Sitio Web del Afiliado y de todos los demás canales de marketing, ya sean comerciales o no comerciales;

(b) todos los derechos y licencias concedidos al Afiliado en virtud de este Acuerdo terminarán, y el Afiliado cesará el uso de cualesquiera marcas registradas, marcas de servicio, logotipos u otras designaciones de la Plataforma, Gray o cualquier Operador;

(c) el Afiliado solo tendrá derecho a las comisiones devengadas y no pagadas a la fecha de terminación, con sujeción a la cláusula 9; el Operador podrá retener el pago final durante un plazo razonable para verificar el cálculo correcto; a partir de entonces no se devengarán comisiones;

(d) si la terminación resulta de un incumplimiento por parte del Afiliado de la cláusula 8.1(b) o de cualquier Término Específico del Operador comparable, el Operador podrá retener comisiones devengadas pero no pagadas como garantía frente a reclamaciones derivadas de dicho incumplimiento; la terminación por incumplimiento surtirá efecto inmediato al notificarse al Afiliado;

(e) el Afiliado devolverá o eliminará de forma permanente toda información confidencial en su posesión, custodia o control;

(f) el Afiliado libera a la Plataforma y a Gray de todas las obligaciones que surjan tras la terminación, salvo aquellas que por su naturaleza sobrevivan a la terminación. La terminación no libera al Afiliado de responsabilidad alguna por incumplimientos ocurridos antes de la terminación, ni de ninguna obligación continua de confidencialidad.

14.3 Para evitar dudas, las siguientes disposiciones sobrevivirán a la terminación de este Acuerdo: cláusula 8.1 (en la medida en que se refiera a actos previos a la terminación), cláusula 9.12 (impuestos), cláusula 12 (Garantías, Exclusiones y Limitación de Responsabilidad), cláusula 13 (Indemnización), cláusula 16 (Ley Aplicable y Jurisdicción), cláusula 21 (Confidencialidad) y cualquier otra disposición que por su naturaleza esté destinada a sobrevivir a la terminación.

15. Derechos de la Plataforma y del Operador

15.1 La Plataforma y el Operador podrán rechazar a cualquier jugador o cerrar la cuenta de un jugador si es necesario para cumplir la política de la Empresa y/o proteger el interés de la Empresa.

15.2 La Plataforma y el Operador podrán rechazar a cualquier solicitante y/o podrán cerrar la Cuenta de cualquier Afiliado si es necesario para cumplir la ley, la política interna, los Términos y Condiciones Generales o la Política de Privacidad, el Acuerdo y/o proteger el interés de la Plataforma o del Operador. Si el Afiliado incumple el Acuerdo o los términos de la Plataforma u otras normas, políticas y directrices, la Plataforma podrá, además de cerrar la Cuenta de Afiliado, adoptar cualesquiera otras medidas legales para proteger sus intereses.

16. Ley Aplicable y Jurisdicción

16.1 Estos Términos de la Plataforma, y cualesquiera obligaciones no contractuales que surjan de o en relación con ellos, se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Chipre. Los tribunales de la República de Chipre tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier disputa relacionada con estos Términos de la Plataforma, la Plataforma, los Servicios de la Plataforma o la relación entre el Afiliado y la Plataforma. El Afiliado consiente irrevocablemente dicha jurisdicción.

16.2 Cualquier reclamación, disputa o asunto que surja de o en relación con una Marca, un Operador o un Programa de Afiliados (incluyendo cualquier reclamación sobre comisiones, términos del programa o la operación de una Marca) se regirá por las leyes de la jurisdicción de licencia aplicable de la Marca correspondiente, y deberá presentarse conforme a la jurisdicción estipulada en el régimen de licencia correspondiente o en los Términos Específicos del Operador aplicables. El Afiliado consiente irrevocablemente dicha jurisdicción.

17. Cesión

17.1 El Afiliado no podrá ceder este Acuerdo, mediante reestructuración o de otro modo, sin el consentimiento previo por escrito de la Plataforma. Cuando el Afiliado adquiera u obtenga el control de otro Afiliado, las respectivas Cuentas de Afiliado coexistirán bajo sus términos individuales.

17.2 La Plataforma podrá ceder este Acuerdo, total o parcialmente, mediante reestructuración o de otro modo, en cualquier momento y sin el consentimiento del Afiliado.

17.3 La Plataforma reconoce que un Afiliado puede desear vender su negocio de afiliación a un tercero. La Plataforma exige que el Afiliado reconozca que las cualidades personales, la probidad y los antecedentes de un Afiliado son relevantes para la decisión de la Plataforma de aceptar a ese Afiliado.

17.4 Si el Afiliado desea vender o disponer de otro modo de las acciones o activos de su negocio de afiliación a un tercero (o celebrar cualquier transacción de naturaleza similar que resulte en un cambio de control de dicho negocio), el Afiliado deberá, antes de completar la transacción:

(a) notificar por escrito a la Plataforma y al Operador con no menos de treinta (30) días de antelación, junto con los datos que la Plataforma pueda solicitar (incluyendo, sin limitación, el ID de Afiliado del Afiliado vendedor y todos los datos del comprador previsto), y proporcionar a la Plataforma un consentimiento irrevocable para dirigir las comisiones posteriores al cierre al comprador; y

(b) hacer que la escritura de compraventa quede condicionada a la aprobación del comprador por la Plataforma como Afiliado; la aprobación quedará a la sola discreción de la Plataforma.

17.5 La Plataforma se reserva el derecho, a su sola discreción, de rechazar a cualquier comprador previsto, en cuyo caso la Plataforma podrá terminar este Acuerdo de inmediato.

17.6 En caso de fallecimiento del Afiliado, este Acuerdo terminará automáticamente.

18. Fuerza Mayor

18.1 Ninguna de las partes será responsable por cualquier retraso o incumplimiento de sus obligaciones bajo este Acuerdo que surja de una causa fuera de su control razonable y que no sea su culpa, incluyendo sin limitación conflictos laborales, huelgas, disturbios industriales, casos fortuitos, actos de terrorismo, inundaciones, rayos, fallos de servicios públicos o de comunicaciones, terremotos u otras contingencias. Al producirse un evento de fuerza mayor, la parte incumplidora quedará eximida de la ejecución que dicho evento impida, en la medida y durante el tiempo en que así lo impida. Cuando un evento de fuerza mayor subsista durante más de treinta (30) días, cualquiera de las partes podrá terminar este Acuerdo sin previo aviso.

19. Relación entre las Partes

19.1 Nada de lo dispuesto en este Acuerdo, ni ninguna acción emprendida por cualquiera de las partes del presente, se considerará que constituye a cualquiera de las partes (o a cualquiera de los empleados, agentes o representantes de dicha parte) en empleado o representante legal de otra parte, ni que crea ninguna sociedad, joint venture, asociación o sindicación entre o entre las partes, ni que confiere a ninguna parte ningún derecho, poder o autoridad expreso o implícito para celebrar cualquier acuerdo o compromiso en nombre de (o imponer cualquier obligación a) otra parte. En particular, la Plataforma no es agente ni representante de ningún Operador.

20. No Renuncia y Divisibilidad

20.1 El hecho de que la Plataforma o cualquier Operador no exija el cumplimiento por parte del Afiliado de cualquier término de este Acuerdo no constituirá una renuncia al derecho a exigir dicho término en cualquier momento. No se presumirá ninguna renuncia por conducta o por falta de ejercicio de un derecho; toda renuncia deberá constar por escrito para ser efectiva.

20.2 Cada disposición de este Acuerdo se interpretará de modo que sea eficaz y válida conforme a la ley aplicable. Si alguna disposición se considera inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición será ineficaz solo en la medida de tal invalidez o inaplicabilidad, sin afectar al resto de este Acuerdo.

21. Confidencialidad

21.1 Toda información relativa a la Plataforma, Gray o cualquier Operador, incluyendo sin limitación información comercial y financiera, listas de clientes y compradores, precios, información de ventas, registros, operaciones, planes de negocio, procesos, información de productos, know-how empresarial, secretos comerciales, oportunidades de mercado, detalles de la Red de Afiliados y del Programa de Afiliados, información de Sub-Afiliados y datos personales de jugadores, será tratada como confidencial. Dicha información no podrá utilizarse para fines comerciales propios del Afiliado ni para otros fines, ni divulgarse a ninguna persona o tercero directa o indirectamente, sin el consentimiento previo, expreso y por escrito de la parte divulgadora. Esta obligación sobrevivirá a la terminación de este Acuerdo.

21.2 El Afiliado se compromete a no utilizar información confidencial para ningún fin distinto del cumplimiento de sus obligaciones bajo este Acuerdo.

22. Modificaciones de este Acuerdo

22.1 La Plataforma se reserva el derecho de modificar, alterar, eliminar o añadir cualquier disposición de estos Términos de la Plataforma en cualquier momento y a su sola discreción, sin previo aviso al Afiliado. Cualesquiera dichos cambios se publicarán en la Plataforma. Los Operadores podrán modificar por separado sus Términos Específicos del Operador de conformidad con dichos términos.

22.2 En caso de discrepancia entre versiones traducidas de este Acuerdo, prevalecerá la versión en idioma inglés.

23. Marcas

23.1 Nada de lo dispuesto en este Acuerdo concede a ninguna parte ningún derecho, título o interés sobre las marcas registradas, nombres comerciales, marcas de servicio u otros derechos de propiedad intelectual (las “Marcas”) de cualquier otra parte, de cualquier Operador o de cualquier Marca. Ninguna parte intentará, durante o después del plazo de vigencia, impugnar, ni ayudar o permitir a otros impugnar, ni registrar o intentar registrar, las Marcas de cualquier otra parte, de cualquier Operador o de cualquier Marca, ni registrará o intentará registrar ninguna Marca similar o confusamente similar a cualquiera de dichas Marcas.

24. Estructura de Comisiones

Las comisiones se pagan como porcentaje de los Ingresos Netos de Juego o como CPA por FTD que cumpla los requisitos, según lo ofrezca el Operador correspondiente y se asigne a la cuenta del Afiliado. La estructura exacta de comisiones para cada Marca se establece en el Anexo A o en cualquier estructura individual de comisiones asignada a la cuenta del Afiliado. Las estructuras de comisiones están sujetas a modificación por el Operador correspondiente de conformidad con los Términos Específicos del Operador. La Plataforma no participa en el pago de comisiones.

Anexo A — Estructuras de Comisiones

Las estructuras de comisiones siguientes son puestas a disposición por el Operador correspondiente a través de la Plataforma. Pueden ser modificadas por el Operador correspondiente en cada momento de conformidad con los Términos Específicos del Operador. Las comisiones se pagan como un porcentaje de los Ingresos Netos de Juego.

Comisiones de Bitcasino.io

  • Nivel 1 = se requieren 1–5 FTD para recibir una comisión del 25%
  • Nivel 2 = se requieren 6–15 FTD para recibir una comisión del 30%
  • Nivel 3 = se requieren 16–30 FTD para recibir una comisión del 35%
  • Nivel 4 = se requieren 31–50 FTD para recibir una comisión del 40%
  • Nivel 5 = se requieren 51+ FTD para recibir comisiones del 45%

Comisiones de Sportsbet.io

  • Nivel 1 = se requieren 1–15 FTD para recibir una comisión del 25%
  • Nivel 2 = se requieren 16–40 FTD para recibir una comisión del 30%
  • Nivel 3 = se requieren 41+ FTD para recibir una comisión del 35%

Comisiones de Livecasino.io

  • Nivel 1 = se requieren 1–5 FTD para recibir una comisión del 25%
  • Nivel 2 = se requieren 6–15 FTD para recibir una comisión del 30%
  • Nivel 3 = se requieren 16–30 FTD para recibir una comisión del 35%
  • Nivel 4 = se requieren 31–50 FTD para recibir una comisión del 40%
  • Nivel 5 = se requieren 51+ FTD para recibir comisiones del 45%